자주 묻는 질문

A 구분: OTAFF의후원회원로 등록되어 있는 기업
B 구분: OTAFF의정회원(단체)에 정회원으로 가입되어 있는 기업은 OTAFF의 정회원 단체에 추천서 발급을 요청할 수 있습니다.
추천서가 발급되는 경우에는 B구분 기업이 됩니다.
C 구분: A 구분도 B 구분도 아닌 기업

구분에 따라 등록비 필요 여부 등이 다릅니다.
자세한 내용은,이쪽확인 부탁드립니다.

식품산업 특정기능 협의회와 OTAFF 찬조회원은 다른 조직입니다.
A 기업인지의 확인은이쪽확인해주세요.

특정기능 1호 외국인의 채용이 결정된 시점에 반드시 가입하셔야 합니다.
식품산업 특정기능 협의회에 확인하여 구성원 번호를 취득한 후에 기업 마이페이지를 등록해 주십시오.

기업 마이페이지를 등록할 수 있는 기업은 '외식업 또는 식음료품 제조업을 영위하는 기업으로서, 특정기능 외국인을 직접 고용하는 기업'으로 한정됩니다.
등록지원기관명으로는 기업 마이페이지를 등록할 수 없습니다.
다만, 등록 가능한 기업으로부터 의뢰를 받아 해당 기업의 등록 등의 사무 대행을 하는 것은 가능합니다.

할 수 있습니다.
직영 레스토랑을 운영하는 경우, 숙박업이 주업이라 하더라도 '외식업을 영위하는 기업으로서 특정기능 외국인을 직접 고용하는 기업'에 해당합니다.
기업 마이페이지 등록 시 '음식점 영업 허가서' 이미지 첨부가 필요합니다.

아니오. 그룹 기업에서 채용 창구를 1사로 통합하고 있는 경우, 채용 창구가 되는 1사만 기업 마이페이지를 등록하면 이용할 수 있습니다. 등록한 기업 마이페이지에서 그룹 회사별 수험자 등록이나 시험 예약을 일괄적으로 진행할 수 있습니다. 또한, 등록료는 채용 창구가 되는 1사분만 부과됩니다.
이 제도의 이용을 희망하는 경우에는 사전에 OTAFF로 전화 또는문의이용하시는 대표 회사명과 그룹 회사명을 알려주시기 바랍니다.
참고로 사업회사별로 정보를 나누어 관리하고 싶은 경우, 기업 마이페이지의 '사업장 등록'에서 전체 관리자가 각 사업장을 등록함으로써 사업장별로 관리할 수 있습니다.

해외 시험 우선 예약이 가능합니다.
우선 예약에 대해서는,이쪽에서 확인하실 수 있습니다.

이쪽"※1"을 확인해 주시기 바랍니다.

특정기능 1호 시험을 응시할 예정인 분
수험자 본인이 개인 마이페이지를 등록하여 시험 예약을 하는 경우, 59일 앞까지의 예약이 가능합니다.
반면, 기업 마이페이지를 통해 수험자 등록이 되어 있는 수험자는 89일 후까지 시험 예약을 할 수 있으므로, 더 이른 단계에서 응시일을 확보할 수 있습니다.

특정기능 2호 시험을 응시할 예정인 분
기업 마이페이지에서 수험자 등록을 해야 합니다.
수험자 본인이 등록한 개인 마이페이지에서는 시험 예약을 할 수 없습니다.

수험자 본인이 등록한 개인 마이페이지에서는 특정기능 2호 시험을 예약할 수 없습니다.
반드시 기업 마이페이지에서 수험자 등록을 하셔야 합니다.
또한, 국외에서는 응시할 수 없습니다. 일본 국내에서 응시해 주세요.

네, 가능합니다. 기업 정보 등록 시 기업 구분에서 '개인사업자'를 선택해 주세요.
법인등기부 대신 개업신고서 또는 식품산업 특정기능 협의회 가입증명서를 첨부해 주십시오.

등록 가능합니다.
기업 마이페이지를 등록할 때, '첨부'에서 '업무 위탁 계약을 체결하고, 외국인 인재를 외식업 또는 음식료품 제조업을 영위하는 기업에 파견하고 있다'에 체크를 하고, 업무 위탁 계약서를 첨부해 주십시오.

특정기능 2호 시험 응시에는 2년 이상의 관리 실무·지도 업무 경험이 있음을 증명해야 합니다. 응시를 희망하는 외국인재 분들의 회사 근무 기간 중 실무 경험을 증명할 수 있는 것은 현재 고용 중인 기업이라고 판단하기 때문에, 현재로서는 개인으로부터의 신청은 받고 있지 않습니다.

다음 절차로 로그인이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
ID와 비밀번호가 초기화되었습니다. 번거로우시겠지만, 아래 절차에 따라 마이페이지에 로그인하실 수 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
① 로그인 화면에서 "비밀번호를 잊으셨나요"를 누릅니다.
②이전에 기업 마이페이지에 등록했던 이메일 주소를 입력하고 '메일 전송'을 클릭
③ 비밀번호 재설정에 관한 메일이 오므로, 해당 메일 본문에 적혀 있는 로그인 ID(cs-)를 메모한다
④③의 메일에 있는 URL에서 비밀번호를 재설정한다
⑤ 로그인 화면으로 돌아가 ③의 ID와 ④의 비밀번호로 로그인한다

참고로 로그인 후에는 메뉴의 기업 담당자에서 ID를 변경하는 것도 가능합니다.

OTAFF에서 기업 담당자를 추가합니다.
회사의 인감증명서를 첨부하여 아래 정보로 이메일 문의 바랍니다.

宛先：kigyo_mp@otaff.or.jp
① 기업명
② 전임자의 성명 (전체 이름)
③ 새로 등록할 담당자 성명
④ 새로 등록할 담당자 성명(후리가나)
⑤ 새로 등록할 이메일 주소

기업 마이페이지에 로그인할 수 있는 다른 담당자가 있는 경우, 기업 마이페이지의 '기업 담당자'에서 이메일 주소를 변경할 수 있습니다.
기업 마이페이지에 로그인할 수 있는 담당자가 없는 경우, OTAFF가 이메일 주소를 변경합니다.

이미 등록된 기업 담당자의 이메일 주소만 변경하는 경우에는 법인등기부를 첨부하여
마이페이지에 로그인할 수 없게 된 본인께서 아래 정보를 이메일로 연락해 주시기 바랍니다.

宛先：kigyo_mp@otaff.or.jp
① 기업명
② 담당자 성명
② 이전에 등록했던 이메일 주소
③ 새로 등록할 이메일 주소

【등록비】
5,500엔(세금 포함)입니다.
C구분 기업에 한하여, 기업 마이페이지가 OTAFF 심사에서 승인된 이후 최초 1회에 한해 결제가 필요합니다.
【이용 요금】
수험자 1인당 1,100엔(세금 포함)입니다.
BC구분 기업에만, 수험자 정보가 OTAFF의 심사에서 승인된 후에 결제가 필요합니다.
〇이용료 연간 상한액
이용료의 연간 부담 상한 금액은 22,000원(세금 포함)이며, 대상 기간은 4월부터 다음 해 3월까지의 1년간입니다.
1개의 기업 마이페이지에서 등록하는 연간 신규 응시자가 21명 이상인 경우, 21명째부터는 몇 명을 등록해도 이용료가 청구되지 않습니다.
다만, 미납된 이용료가 있는 경우에는 연간 한도에 도달해 있더라도 미납분을 지불해야 합니다.
이용료 미납분이 있는 상태에서는 21명 이후 응시자의 시험 예약을 할 수 없습니다.

기업 마이페이지에 로그인하고 '청구·결제'의 '액션'에서 결제 수단을 선택한 후 결제해 주세요.
신용카드 또는 페이이지(Pay-easy)로만 결제하실 수 있습니다.

이용료는 일괄 결제가 가능합니다. 일괄 결제하시는 경우, 수험자 정보가 승인되면 '청구·결제'의 '청구서 발행 대기'에 표시되므로, 일괄 결제하고자 하는 항목을 모두 체크한 후 '청구서 발행'을 누르세요. '청구서 목록'에 모아진 청구서가 발행되므로, 해당 '액션'에서 결제 수단을 선택하여 결제해 주시기 바랍니다.

참고로 청구서는 우편으로 발송되지 않습니다.

결제가 완료되면 기업 마이페이지의 '청구 및 결제'에 있는 '작업'에서 청구서와 영수증을 다운로드할 수 있습니다.
수취인 이름은 변경할 수 없습니다.

등록비는 환불되지 않습니다. 결제 시 각별히 주의하시기 바랍니다.

이용료는 환불되지 않습니다. 결제 시 각별히 주의하시기 바랍니다.

이용료는 신규 수험자 등록을 할 때 1인당 1,100엔(세금 포함)입니다.
신규 수험자의 등록이 없으면 이용료는 발생하지 않습니다.

가능합니다. 구분에 따라 수험생 등록 시 필요 서류가 다르므로,이쪽확인해주세요.

OTAFF 찬조회원 기업(기업 구분 A) 또는 정회원으로부터 추천장을 받은 기업(기업 구분 B)은 수험 신청이 가능합니다. 그 외의 기업(기업 구분 C)은 수험 신청을 할 수 없습니다.

　

일부 가능합니다.
기업 마이페이지 등록 및 수험자 등록은 기업 담당자가 해야 합니다.
등록하신 수험자의 정보가 OTAFF의 심사에서 승인된 후의 시험 예약, 수험료 결제, 결과 통지서 다운로드는 수험자가 진행할 수 있습니다.

기업 마이페이지에서 응시자 마이페이지로 대리 로그인하여 시험 예약 및 응시료 결제를 대행할 수 있습니다.
조작 방법은이쪽확인 부탁드립니다.

마이페이지에 로그인하여 시험 예약 및 응시료 결제를 진행합니다.
조작 방법은이쪽확인 부탁드립니다.

・확인표(인쇄물 또는 스마트폰 화면 표시)
여권
재류 카드

여권과 재류카드는 원본이 필요합니다. 사본이나 사진으로는 시험을 치를 수 없습니다.
자세한 내용은 아래에서 확인해 주세요.
외식업 특정기능 1호
외식업 특정기능 2호
식료품제조업 특정기능 1호
식음료품제조업 특정기능 2호

아래의 응시자 등록 안내를 확인해 주십시오.
응시자 등록 안내

〇여권(컬러 얼굴 사진 페이지) ※파일 형식: PDF/JPG/JPEG/PNG 10MB 이하
〇재류카드(앞면만) ※파일 형식: PDF/JPG/JPEG/PNG 10MB 이내
수험자의 이메일 주소
수험자 1명당 이메일 주소를 하나씩 준비해 주세요.
시험 예약 등 중요 메일이 발송되므로 수험자 본인의 이메일 주소를 준비해 주시기 바랍니다.
〇 수험자의 전화번호 (없는 경우는 회사의 전화번호 등도 가능)
〇 고용 증명 서류: 고용 상황이나 기업 구분에 따라 필요한 서류가 다릅니다.
・고용 중 → 고용보험 피고용보험 자격 취득 등 확인 통지서
· 아르바이트 → A, B 구분 기업: 내정통지서
C구분 기업: 내정통보서, 임금대장(직근 1개월분)
・내定者(수험자 등록 시점에 고용 관계 없음) → A,B 구분 기업: 내정 통지서
C구분 기업: 수험자 등록 불가

특정기능 2호 수험자 중 직책명이 없는 경우는 다음 ① 또는 ②가 필요합니다.
① 기본급과 별도의 항목으로 관리직 상당의 업무에 대한 수당이 붙어 있는 경우는,
2년 치 임금대장 또는 실무 경력 시작 월의 급여 명세서(해당 항목에 형광펜으로 표시한 것)
② 수당이 지급되지 않는 경우에는 업무 지시서가 필요합니다.

수험자 1명당 1개의 이메일 주소가 필요합니다. 시험 예약 등 중요 메일이 발송되므로, 수험자 본인의 이메일 주소를 준비해 주세요.

여권을 업로드하면 이름, 생년월일 등의 정보가 자동으로 표시됩니다(이 시점에는 수동으로 입력할 수 없습니다).
여권 스캔을 3회 다시 시도하면 여전히 오류가 있습니까?라는 체크박스가 표시됩니다. 이 체크박스를 체크하면 수동으로 수정할 수 있게 됩니다.

표시된 내용에 오류가 있는 경우, 여권이나 재류카드를 3번 다시 읽히면 아직도 오류가 있습니까?라는 체크박스가 표시됩니다. 이 체크박스에 체크하면 수동으로 수정할 수 있게 됩니다.

재류자격이 기능실습 및 취업 불가 재류자격(유학, 문화활동, 단기체류, 연수, 가족체류)인 기간은 관리직 상당의 업무를 수행하고 있었다 하더라도 실무 경력 기간에 포함할 수 없습니다. 또한, 특정활동 등의 재류자격이라 하더라도 주 28시간 이상의 취업이 허용되지 않는 경우에도 산입할 수 없습니다.

실제로 업무에 종사하지 않은 기간은 실무 경력 기간에 포함할 수 없습니다.
미취업 기간이 있는 경우, 실무 요건을 등록하는 페이지 내에서 '실무 경력 추가' 버튼을 눌러 미취업 기간 전과 복직 후로 나누어 실무 경력 기간과 필요한 정보를 입력해 주세요.
이때, 오래된 순서대로 기재해 주십시오. 이 경우 업무 지시서를 첨부하는 경우, 휴업 전과 복직 후 양쪽 모두 필요합니다.

직책명이 없는 경우, 직책란에서 '직책 없음'에 체크하고 아래 서류를 첨부해 주시기 바랍니다.
기본급과는 별도의 항목으로 '직책수당' 등 관리 지도 업무에 대한 대가가 확인되는 임금대장(실무 경력 시작 월의 전후 3개월분)을 첨부해 주십시오. 이때 반드시 수당 항목이 어느 것인지 알 수 있도록 형광펜으로 줄을 그어 주십시오.
임금대장이 없는 경우는 업무 지시서를 첨부해 주십시오.

실무 요건을 입력할 때, 관리 업무와 지도 업무 내용은 선택식으로 되어 있습니다.
아래의 '관리·지도 업무 선택지 목록'을 확인해 주시기 바랍니다.
관리 및 지도 업무 선택 항목 목록

'고용보험 피보험자 자격취득 등 확인 통지서'를 첨부해 주세요.
건강보험증, 마이넘버카드 등 지정된 서류 외에는 신청에 사용할 수 없습니다.

아래의 "마이페이지 로그인 바로가기"에서 ① 또는 ②의 방법으로 로그인하실 수 있습니다.
마이페이지 로그인하기

① 2026년 4월 이후에 수험자 등록이 완료된 사람
수험자 등록이 승인되면(이용료 청구가 있는 경우 이용료 납부 후), 수험자에게 마이페이지 로그인에 관한 안내 메일이 발송됩니다.
메일 내용에 따라 수험자 등록 시 등록한 이메일 주소와 비밀번호로 로그인할 수 있습니다.
② 2026년 3월 이전에 수험자 등록이 완료된 사람
비밀번호 설정이 필요합니다. 로그인 화면의 '비밀번호 찾기'에서 비밀번호를 설정해 주세요.
비밀번호 설정 후, 기업이 수험자 등록 시 등록한 수험자의 이메일 주소와 비밀번호로 로그인할 수 있습니다.

다음 순서로 변경할 수 있습니다.
기업 마이페이지 로그인
② 수험자 관리 클릭
③ 수험자의 성명을 누름
④ 로그인 ID(이메일 주소)의 '변경 시작'을 누릅니다.
⑤이메일 주소 수정

기업 마이페이지에 로그인하고, 상단에 있는 수험자 등록의 '등록하기' 또는 메뉴의 수험자 관리 우측 상단에 있는 '등록'에서 등록 신청을 해 주세요.
이 버튼이 기업 마이페이지에 없는 경우, 구 시스템의 기업 마이페이지에 로그인하고 있을 가능성이 있습니다.
2026년 4월 6일부터 새로운 시스템으로 이행하였으므로, 새로운 시스템의 기업 마이페이지 로그인 화면에서 로그인이 정상적으로 되는지 확인해 주시기 바랍니다.
신시스템의 기업 마이페이지 로그인은이쪽

또한, 2026년 2월 28일까지 기업 마이페이지를 등록하셨던 경우 ID와 비밀번호가 초기화되었으니, 번거로우시겠지만 아래 절차에 따라 로그인해 주시기 바랍니다.
① 로그인 화면에서 "비밀번호를 잊으셨나요"를 누릅니다.
②이전에 기업 마이페이지에 등록했던 이메일 주소를 입력하고 '메일 전송'을 클릭
③ 비밀번호 재설정에 관한 메일이 오므로, 해당 메일 본문에 적혀 있는 로그인 ID(cs-)를 메모한다
④③의 메일에 있는 URL에서 비밀번호를 재설정한다
⑤ 로그인 화면으로 돌아가 ③의 ID와 ④의 비밀번호로 로그인한다
로그인 후에는 메뉴의 기업 담당자에서 ID를 변경하는 것도 가능합니다.

시험 예약 과정에서 응시료 결제가 있습니다. 따라서 시험을 예약하는 사람이 응시료를 결제합니다.
시험 예약은 수험자 전용 마이페이지에서 가능합니다.
기업 담당자가 수험 이력에서 수험자용 마이페이지에 대리 로그인하여 시험 예약을 대행하는 것도 가능합니다.

신용카드나 PayPay로 결제해 주세요.

대납해 주시는 것은 가능합니다.
다만, 영수증의 수신인은 수험자 개인 이름이 되며 변경할 수 없습니다.

시험 예약 때와 같은 흐름으로이쪽의 ①~③ 절차에 따라 시험 예약 사이트로 이동하여, 시험 예약 사이트에 있는 '웹 영수증 발급하기'를 통해 다운로드할 수 있습니다.
또한, 웹영수증은 시험일 다음날부터 확인 가능합니다. 웹영수증 외 다른 영수증 발급은 하지 않으니 양해 바랍니다.