PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Kategori A: OTAFFAnggota PendukungPerusahaan yang terdaftar sebagai
Kategori B: OTAFFAnggota Penuh (Organisasi)Perusahaan yang telah menjadi anggota penuh dapat meminta surat rekomendasi kepada organisasi anggota penuh OTAFF.
　　　　Jika surat rekomendasi telah diterbitkan, perusahaan tersebut akan masuk ke dalam Kategori B.
Kategori C: Perusahaan yang tidak termasuk dalam Kategori A maupun Kategori B

Tergantung pada kategorinya, ketentuan mengenai kewajiban membayar biaya pendaftaran dan sebagainya dapat berbeda-beda.
Untuk detailnya,dengan cara ini (arah dekat dengan pembicara atau ke arah pembicara)Silakan periksa lebih lanjut.

Dewan Keterampilan Khusus Industri Pangan dan anggota pendukung OTAFF merupakan organisasi yang berbeda.
Untuk memastikan apakah suatu perusahaan termasuk Perusahaan A atau tidak,dengan cara ini (arah dekat dengan pembicara atau ke arah pembicara)untuk informasi lebih lanjut.

Anda wajib menjadi anggota pada saat perekrutan bagi pemegang Keterampilan Khusus Tipe 1 telah diputuskan.
Silakan konfirmasi kepada Dewan Keterampilan Khusus Industri Pangan, dan setelah memperoleh nomor keanggotaan, lakukan pendaftaran di halaman profil perusahaan Anda.

Pendaftaran Halaman Perusahaan hanya dapat dilakukan oleh “perusahaan yang bergerak di bidang jasa makanan dan minuman atau industri makanan dan minuman, serta mempekerjakan pekerja asing dengan status Keterampilan Tertentu secara langsung”.
Anda tidak dapat mendaftarkan Halaman Perusahaan menggunakan nama Lembaga Pendukung Pendaftaran.
Namun demikian, dimungkinkan untuk menerima permintaan dari perusahaan yang memenuhi syarat pendaftaran dan menangani urusan administrasi seperti pendaftaran atas nama perusahaan tersebut.

Bisa.
Jika memiliki restoran yang dikelola sendiri, meskipun usaha perhotelan merupakan usaha utamanya, perusahaan tersebut tetap termasuk dalam kategori “perusahaan yang menjalankan usaha jasa makanan dan minuman, serta mempekerjakan pekerja asing dengan Keterampilan Tertentu secara langsung”.
Untuk mendaftar ke halaman profil perusahaan, Anda harus melampirkan gambar “Izin Usaha Restoran”.

Tidak. Jika perusahaan-perusahaan dalam grup menggabungkan unit perekrutan menjadi satu perusahaan, maka hanya perusahaan yang bertindak sebagai unit perekrutan tersebut yang perlu mendaftarkan Halaman Perusahaan untuk dapat menggunakannya. Melalui Halaman Perusahaan yang telah terdaftar tersebut, pendaftaran peserta dan penjadwalan ujian untuk setiap perusahaan dalam grup dapat dilakukan secara terpusat. Selain itu, biaya pendaftaran hanya dikenakan untuk satu perusahaan yang bertindak sebagai unit perekrutan.
Jika Anda ingin memanfaatkan sistem ini, silakan hubungi OTAFF terlebih dahulu melalui telepon ataupertanyaanOleh karena itu, mohon beritahukan nama perusahaan induk dan nama perusahaan grup yang akan digunakan.
Selain itu, jika Anda ingin mengelola informasi secara terpisah untuk setiap perusahaan, administrator utama dapat mendaftarkan masing-masing kantor melalui menu “Pendaftaran Kantor” di halaman utama perusahaan, sehingga pengelolaan dapat dilakukan secara terpisah untuk setiap kantor.

Anda dapat melakukan pemesanan prioritas untuk ujian di luar negeri.
Mengenai pemesanan prioritas,dengan cara ini (arah dekat dengan pembicara atau ke arah pembicara)Silakan periksa di sini.

dengan cara ini (arah dekat dengan pembicara atau ke arah pembicara)Silakan periksa “※1” di atas.

Bagi Anda yang berencana mengikuti Ujian Keterampilan Khusus Tipe 1
Jika peserta ujian mendaftarkan halaman pribadi mereka sendiri dan melakukan pemesanan ujian, mereka dapat melakukan pemesanan hingga 59 hari ke depan.
Di sisi lain, peserta yang telah mendaftar melalui halaman pribadi perusahaan dapat memesan jadwal ujian hingga 89 hari ke depan, sehingga mereka dapat memastikan tanggal ujian lebih awal.

Bagi Anda yang berencana mengikuti ujian Keterampilan Khusus Tipe 2
Anda harus mendaftarkan diri sebagai peserta ujian melalui halaman profil perusahaan.
Anda tidak dapat melakukan pemesanan ujian melalui halaman pribadi yang didaftarkan oleh peserta ujian itu sendiri.

Peserta ujian tidak dapat melakukan pemesanan ujian Keterampilan Khusus Tipe 2 melalui halaman pribadi yang didaftarkan oleh peserta itu sendiri.
Anda wajib mendaftar sebagai peserta ujian melalui halaman profil perusahaan.
Selain itu, ujian ini tidak dapat diikuti di luar negeri. Silakan ikuti ujian ini di Jepang.

Ya, itu mungkin. Saat mendaftarkan informasi perusahaan Anda, pilih 'pedagang tunggal' dalam kategori perusahaan.
Sebagai pengganti daftar perusahaan, harap lampirkan surat pemberitahuan pembukaan usaha atau surat keterangan keanggotaan dari Dewan Keahlian Khusus Industri Pangan.

Dapat didaftarkan.
Saat mendaftarkan Halaman Perusahaan, silakan centang opsi “Menandatangani kontrak alih tugas dan mengirimkan tenaga kerja asing ke perusahaan yang bergerak di bidang jasa makanan dan minuman atau industri pengolahan makanan dan minuman” pada bagian “Lampiran”, lalu lampirkan kontrak alih tugas tersebut.

Untuk mengikuti ujian Keterampilan Khusus II, perlu dibuktikan bahwa pelamar memiliki pengalaman minimal dua tahun dalam pekerjaan manajemen dan bimbingan. Saat ini, pendaftaran dari perorangan tidak diterima, karena dianggap bahwa perusahaan yang saat ini mempekerjakan personel asing yang ingin mengikuti ujian dapat membuktikan pengalaman kerja mereka selama masa kerja mereka dengan perusahaan tersebut.

Silakan periksa apakah Anda dapat masuk dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
ID dan kata sandi Anda telah disetel ulang. Mohon ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memastikan apakah Anda dapat masuk ke Halaman Saya.
① Klik “Lupa kata sandi” yang terdapat di halaman masuk
② Masukkan alamat email yang sebelumnya telah Anda daftarkan di halaman profil perusahaan, lalu klik “Kirim Email”
③ Anda akan menerima email mengenai pengaturan ulang kata sandi; catat ID login (cs-) yang tertera di isi email tersebut
④ Atur ulang kata sandi melalui tautan yang terdapat dalam email nomor ③
⑤ Kembali ke layar masuk, lalu masuk menggunakan ID pada poin ③ dan kata sandi pada poin ④

Selain itu, setelah masuk, Anda juga dapat mengubah ID melalui menu “Petugas Perusahaan”.

Tambahkan perwakilan perusahaan di OTAFF.
Silakan kirimkan informasi di bawah ini melalui email, disertai dengan salinan sertifikat cap resmi perusahaan.

宛先：kigyo_mp@otaff.or.jp
① Nama Perusahaan
② Nama (nama lengkap) pendahulu
③ Nama petugas yang akan didaftarkan
④ Nama petugas yang akan didaftarkan (furigana)
⑤ Alamat email yang akan didaftarkan

Jika ada petugas lain yang dapat masuk ke Halaman Perusahaan, Anda dapat mengubah alamat email melalui bagian “Petugas Perusahaan” di Halaman Perusahaan.
Jika tidak ada petugas yang dapat masuk ke halaman profil perusahaan, OTAFF akan mengubah alamat email tersebut.

Jika hanya alamat email perwakilan perusahaan yang sudah terdaftar yang akan diubah, harap lampirkan akta pendirian perusahaan, dan
Bagi Anda yang tidak dapat lagi masuk ke Halaman Pribadi, mohon kirimkan informasi berikut melalui email.

宛先：kigyo_mp@otaff.or.jp
① Nama Perusahaan
② Nama petugas yang bertanggung jawab
② Alamat email yang telah didaftarkan sebelumnya
③ Alamat email yang ingin didaftarkan

【Biaya Pendaftaran】
　Harganya 5.500 yen (termasuk pajak).
　Hanya untuk perusahaan kategori C, pembayaran hanya perlu dilakukan sekali pada saat pertama setelah halaman profil perusahaan disetujui melalui proses peninjauan OTAFF.
【Biaya Penggunaan】
　Biayanya sebesar 1.100 yen per peserta (sudah termasuk pajak).
　Pembayaran hanya perlu dilakukan untuk perusahaan kategori BC, setelah informasi peserta ujian disetujui melalui proses peninjauan OTAFF.
　〇 Batas maksimum biaya penggunaan per tahun　
　Jumlah maksimum biaya penggunaan per tahun adalah 22.000 yen (termasuk pajak), dan periode yang berlaku adalah selama satu tahun, mulai bulan April hingga bulan Maret tahun berikutnya.
　Jika jumlah peserta ujian baru yang terdaftar dalam satu halaman profil perusahaan mencapai 21 orang atau lebih dalam setahun, maka mulai dari peserta ke-21 dan seterusnya, berapa pun jumlah peserta yang terdaftar, tidak akan dikenakan biaya penggunaan.
　Namun, jika masih ada biaya penggunaan yang belum dibayar, Anda tetap harus melunasi jumlah yang belum dibayar tersebut, meskipun batas tahunan telah tercapai.
　Selama masih ada tunggakan biaya penggunaan, Anda tidak dapat melakukan pemesanan ujian untuk peserta ke-21 dan seterusnya.

Silakan masuk ke halaman profil perusahaan Anda, pilih metode pembayaran melalui menu “Aksi” di bagian “Tagihan & Pembayaran”, lalu lakukan pembayaran.
Pembayaran hanya dapat dilakukan melalui kartu kredit atau Pay-easy.

Biaya layanan dapat dibayarkan secara sekaligus. Jika Anda ingin melakukan pembayaran sekaligus, setelah informasi peserta ujian disetujui, tagihan tersebut akan muncul di bagian “Tagihan & Pembayaran” pada kolom “Menunggu Penerbitan Tagihan”. Silakan centang semua tagihan yang ingin Anda bayar sekaligus, lalu klik “Terbitkan Tagihan”.Tagihan yang telah digabungkan akan diterbitkan di bagian “Daftar Tagihan”; silakan pilih metode pembayaran dari kolom “Tindakan” pada tagihan tersebut, lalu lakukan pembayaran.

Perlu diketahui bahwa kami tidak akan mengirimkan faktur melalui pos.

Setelah pembayaran selesai, Anda dapat mengunduh faktur dan tanda terima melalui menu “Tindakan” di bagian “Tagihan & Pembayaran” pada halaman profil perusahaan.
Nama penerima tidak dapat diubah.

Biaya pendaftaran tidak dapat dikembalikan. Harap berhati-hati saat melakukan pembayaran.

Biaya penggunaan tidak dapat dikembalikan. Harap berhati-hati saat melakukan pembayaran.

Biaya pendaftaran sebesar 1.100 yen (termasuk pajak) per orang akan dikenakan saat melakukan pendaftaran baru sebagai peserta ujian.
Jika tidak ada pendaftaran peserta baru, tidak akan dikenakan biaya penggunaan.

Bisa. Karena dokumen yang diperlukan saat pendaftaran peserta ujian berbeda-beda tergantung pada kategorinya,dengan cara ini (arah dekat dengan pembicara atau ke arah pembicara)untuk informasi lebih lanjut.

Perusahaan yang telah memperoleh surat rekomendasi dari perusahaan anggota pendukung OTAFF (Kategori Perusahaan A) atau dari anggota penuh (Kategori Perusahaan B) dapat mendaftar untuk mengikuti ujian. Perusahaan lain di luar kategori tersebut (Kategori Perusahaan C) tidak dapat mendaftar untuk mengikuti ujian.

　

Hal tersebut dapat dilakukan sebagian.
Pendaftaran halaman perusahaan dan pendaftaran peserta ujian harus dilakukan oleh petugas perusahaan.
Setelah informasi peserta ujian yang telah terdaftar disetujui melalui proses peninjauan oleh OTAFF, peserta ujian dapat melakukan pemesanan ujian, pembayaran biaya ujian, serta mengunduh surat pemberitahuan hasil ujian.

Anda dapat masuk ke halaman pribadi peserta ujian melalui halaman perusahaan untuk melakukan pemesanan ujian dan pembayaran biaya ujian atas nama peserta.
Cara menggunakannya adalah,dengan cara ini (arah dekat dengan pembicara atau ke arah pembicara)Silakan periksa lebih lanjut.

Masuk ke Halaman Saya untuk melakukan pemesanan ujian dan pembayaran biaya ujian.
Cara menggunakannya adalah,dengan cara ini (arah dekat dengan pembicara atau ke arah pembicara)Silakan periksa lebih lanjut.

・Formulir Konfirmasi (yang telah dicetak, atau ditampilkan di layar ponsel pintar)
・Paspor
・Kartu Tinggal

Paspor dan Kartu Tinggal harus dalam bentuk asli. Anda tidak dapat mengikuti ujian dengan menggunakan fotokopi atau foto.
Silakan lihat detailnya di bawah ini.
Keterampilan Khusus No. 1 di Sektor Jasa Makanan dan Minuman
Keterampilan Khusus Nomor 2 di Sektor Jasa Makanan dan Minuman
Industri Manufaktur Makanan dan Minuman – Keterampilan Khusus Tipe 1
Industri Manufaktur Makanan dan Minuman – Keterampilan Khusus Tipe 2

Silakan lihat panduan pendaftaran peserta di bawah ini.
Panduan Pendaftaran Peserta Ujian

〇Paspor (halaman foto wajah berwarna) ※Format file: PDF/JPG/JPEG/PNG, maksimal 10 MB
〇 Kartu Tinggal (hanya bagian depan) ※ Format file: PDF/JPG/JPEG/PNG, maksimal 10 MB
〇Alamat email peserta ujian
　Harap sediakan satu alamat email untuk setiap peserta ujian.
　Anda akan menerima email penting seperti pemberitahuan pendaftaran ujian, jadi harap siapkan alamat email peserta ujian itu sendiri.
〇 Nomor telepon peserta ujian (jika tidak ada, nomor telepon kantor atau sejenisnya juga dapat digunakan)
〇Dokumen bukti kerja: Dokumen yang diperlukan berbeda-beda tergantung pada status ketenagakerjaan dan kategori perusahaan.
　・Sedang bekerja → Surat Pemberitahuan Konfirmasi Perolehan Status Keanggotaan Asuransi Ketenagakerjaan bagi Pekerja
　・Pekerjaan paruh waktu → Perusahaan kategori A dan B: Surat pemberitahuan penerimaan kerja
　　Perusahaan Kategori C: Surat pemberitahuan penerimaan kerja, daftar gaji (untuk 1 bulan terakhir)
　・Calon karyawan yang telah menerima tawaran kerja (belum terikat hubungan kerja pada saat mendaftar sebagai peserta seleksi) → Perusahaan kategori A dan B: Surat pemberitahuan tawaran kerja
　　Perusahaan Kategori C: Peserta tidak dapat mendaftar

〇Bagi peserta ujian Keterampilan Khusus Tipe 2 yang tidak memiliki jabatan, diperlukan salah satu dari poin ① atau ② di bawah ini.
　① Jika terdapat tunjangan untuk tugas yang setara dengan jabatan manajerial yang dikelola sebagai pos terpisah dari gaji pokok, maka,
　　Buku catatan gaji selama 2 tahun atau slip gaji pada bulan dimulainya pengalaman kerja (dengan bagian yang relevan diberi garis bawah menggunakan stabilo)
　② Jika tidak ada tunjangan, diperlukan surat instruksi kerja.

Setiap peserta ujian harus memiliki satu alamat email. Karena email penting seperti konfirmasi pendaftaran ujian akan dikirimkan ke alamat tersebut, harap siapkan alamat email milik peserta ujian itu sendiri.

Setelah Anda mengunggah paspor, informasi seperti nama dan tanggal lahir akan ditampilkan secara otomatis (pada tahap ini, Anda belum dapat memasukkannya secara manual).
Setelah memindai paspor sebanyak tiga kali, akan muncul kotak centang yang bertuliskan “Apakah masih ada kesalahan?”. Jika Anda mencentang kotak centang ini, Anda dapat melakukan koreksi secara manual.

Jika terdapat kesalahan pada informasi yang ditampilkan, setelah Anda memindai paspor atau kartu tinggal sebanyak tiga kali, akan muncul kotak centang bertuliskan “Apakah masih ada kesalahan?”. Dengan mencentang kotak centang tersebut, Anda dapat melakukan koreksi secara manual.

Masa kerja yang dilakukan dengan status tinggal sebagai peserta program pelatihan keterampilan maupun status tinggal yang tidak memperbolehkan bekerja (seperti studi, kegiatan budaya, kunjungan jangka pendek, pelatihan, dan tinggal bersama keluarga) tidak dapat dimasukkan ke dalam masa pengalaman kerja, meskipun pekerjaan yang dilakukan setara dengan jabatan manajerial. Selain itu, masa kerja dengan status tinggal seperti “kegiatan tertentu” juga tidak dapat dimasukkan jika bekerja lebih dari 28 jam per minggu tidak diizinkan.

Masa di mana seseorang tidak benar-benar menjalankan tugas pekerjaan tidak dapat dimasukkan ke dalam masa pengalaman kerja.
Jika terdapat periode tanpa pekerjaan, silakan klik tombol “Tambahkan Pengalaman Kerja” di halaman pendaftaran persyaratan pengalaman kerja, lalu masukkan periode pengalaman kerja dan informasi yang diperlukan secara terpisah untuk periode sebelum masa tanpa pekerjaan dan setelah kembali bekerja.
Pada saat ini, harap isi berdasarkan urutan dari yang paling lama. Dalam kasus ini, jika melampirkan surat instruksi kerja, diperlukan salinan baik sebelum cuti maupun setelah kembali bekerja.

Jika tidak ada jabatan, silakan centang “Tanpa jabatan” pada kolom jabatan, lalu lampirkan dokumen-dokumen berikut ini.
Silakan lampirkan daftar gaji (untuk periode tiga bulan sebelum dan sesudah bulan dimulainya pengalaman kerja) yang menunjukkan adanya komponen selain gaji pokok, seperti “tunjangan jabatan”, sebagai imbalan atas tugas-tugas manajemen dan pengarahan. Pada saat itu, pastikan untuk menandai dengan stabilo agar jelas terlihat komponen tunjangan mana yang dimaksud.
Jika tidak ada daftar gaji, harap lampirkan surat instruksi kerja.

Saat memasukkan persyaratan praktis, pilihan untuk tugas administrasi dan tugas pembimbingan disajikan dalam bentuk pilihan ganda.
Silakan periksa “Daftar Pilihan Tugas Manajemen dan Bimbingan” di bawah ini.
Daftar Pilihan Tugas Manajemen dan Pembinaan

Harap lampirkan “Surat Pemberitahuan Konfirmasi Perolehan Status Keanggotaan Asuransi Ketenagakerjaan”.
Kartu Asuransi Kesehatan, Kartu My Number, dan dokumen lain yang tidak disebutkan di atas tidak dapat digunakan untuk pengajuan permohonan.

Anda dapat masuk menggunakan metode ① atau ② melalui tautan “Masuk ke Halaman Saya” di bawah ini.
Klik di sini untuk masuk ke Halaman Saya

① Orang yang telah menyelesaikan pendaftaran peserta ujian pada atau setelah April 2026
　Setelah pendaftaran peserta ujian disetujui (atau setelah pembayaran biaya layanan dilakukan, jika ada), peserta ujian akan menerima email panduan mengenai cara masuk ke halaman pribadi.
　Sesuai dengan isi email tersebut, Anda dapat masuk menggunakan alamat email dan kata sandi yang telah Anda daftarkan saat pendaftaran peserta ujian.
② Orang yang telah menyelesaikan pendaftaran peserta ujian sebelum Maret 2026
　Anda perlu mengatur kata sandi. Silakan atur kata sandi melalui opsi “Lupa Kata Sandi” di halaman masuk.
　Setelah kata sandi ditetapkan, perusahaan dapat masuk menggunakan alamat email dan kata sandi peserta yang telah didaftarkan saat pendaftaran peserta.

Anda dapat melakukan perubahan dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
① Masuk ke halaman profil perusahaan
② Klik “Manajemen Peserta Ujian”
③ Klik nama peserta ujian
④ Klik “Mulai Mengubah” pada ID Login (alamat email)
⑤ Mengubah alamat email

Silakan masuk ke halaman utama perusahaan, lalu ajukan permohonan pendaftaran melalui tombol “Daftar” pada bagian “Daftar Peserta Ujian” di bagian atas halaman, atau melalui tombol “Daftar” di pojok kanan atas menu “Manajemen Peserta Ujian”.
Jika tombol ini tidak ada di halaman profil perusahaan, kemungkinan Anda sedang masuk ke halaman profil perusahaan pada sistem lama.
Mulai tanggal 6 April 2026, kami telah beralih ke sistem baru, jadi mohon periksa apakah Anda dapat masuk melalui layar masuk Halaman Utama Perusahaan di sistem baru tersebut.
Proses masuk ke halaman profil perusahaan pada sistem baru adalahdengan cara ini (arah dekat dengan pembicara atau ke arah pembicara)

Selain itu, bagi Anda yang telah mendaftarkan Halaman Perusahaan sebelum tanggal 28 Februari 2026, ID dan kata sandi Anda telah disetel ulang. Oleh karena itu, mohon ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk masuk.
① Klik “Lupa kata sandi” yang terdapat di halaman masuk
② Masukkan alamat email yang sebelumnya telah Anda daftarkan di halaman profil perusahaan, lalu klik “Kirim Email”
③ Anda akan menerima email mengenai pengaturan ulang kata sandi; catat ID login (cs-) yang tertera di isi email tersebut
④ Atur ulang kata sandi melalui tautan yang terdapat dalam email nomor ③
⑤ Kembali ke layar masuk, lalu masuk menggunakan ID pada poin ③ dan kata sandi pada poin ④
Setelah masuk, Anda juga dapat mengubah ID melalui menu “Petugas Perusahaan”.

Dalam proses pendaftaran ujian, terdapat tahap pembayaran biaya ujian. Oleh karena itu, orang yang mendaftar ujianlah yang akan melakukan pembayaran biaya ujian tersebut.
Pendaftaran ujian dapat dilakukan melalui halaman pribadi peserta ujian.
Petugas perusahaan juga dapat masuk ke halaman pribadi peserta ujian atas nama peserta tersebut berdasarkan riwayat ujian yang telah diikuti, dan melakukan pemesanan ujian atas nama peserta tersebut.

Silakan lakukan pembayaran menggunakan kartu kredit atau PayPay.

Anda dapat melakukan pembayaran di muka.
Namun, nama penerima pada tanda terima harus sesuai dengan nama peserta ujian, dan tidak dapat diubah.

Proses yang sama seperti saat membuat janji ujian (dengan cara ini (arah dekat dengan pembicara atau ke arah pembicara)(Ikuti langkah ①–③) untuk mengakses situs pendaftaran ujian, lalu unduh melalui opsi “Terbitkan Tanda Terima Online” yang tersedia di situs tersebut.
Harap diperhatikan bahwa tanda terima elektronik dapat dilihat mulai hari berikutnya setelah tanggal ujian. Mohon diperhatikan bahwa kami tidak menerbitkan tanda terima dalam bentuk lain selain tanda terima elektronik.