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試験結果・合格証書
国外試験

試験問題

国内・国外試験で使用する言語は何ですか？ルビは振ってありますか？

特定技能1号の試験問題は外食業も飲食料品製造業も日本語で出題されます。
試験問題の漢字には、ルビが振ってあります。

試験時間は何分ですか？

特定技能1号試験の外食業、飲食料品製造業どちらも70分です。（国内・国外どちらも）

受験資格

日本国外に住んでいますが、日本で受験することは可能ですか？

受験資格を満たせば、可能です。受験資格は下の試験案内をご確認ください。
特定技能１号外食業
特定技能１号飲食料品製造業

国内試験の「受験資格」を教えてください。

下のURLを開いて、「受験資格」をよく確認してください。
特定技能１号外食業
特定技能１号飲食料品製造業

技能実習生は受験できますか。

受験資格を満たせば、技能実習生も受験できます。

留学生は受験できますか。

受験資格を満たせば、留学生も受験できます。

マイページ登録

マイページ新規登録で名前や国籍が手入力できません。どうしたらよいですか？

パスポートを読み取ると自動的に名前や生年月日等の情報が表示されます。

マイページにログイン出来ません。どうしたらいいですか？

メールアドレスとパスワードが正しく入力できているか確認してください。
パスワードが間違っている可能性がある時は、下のURLを開いて、「パスワードを忘れた場合」からパスワードを再設定してください。
個人会員ログイン
再設定してもログインが出来ない時は、OTAFFに問い合わせてください。（メールアドレス：tokutei@otaff.or.jp）

マイページのパスワードを忘れました。

下のURLを開いて、「パスワードを忘れた場合」からパスワードを再設定してください。
個人会員ログイン
再設定してもログインが出来ない時は、OTAFFに問い合わせてください。（メールアドレス：tokutei@otaff.or.jp）

マイページに登録したメールアドレスが変わりました。どうすればいいですか。

メールアドレスが変わった場合は、お手数ですが、OTAFFに問い合わせてください。（メールアドレス：tokutei@otaff.or.jp）

1つのメールアドレスで複数人のマイページ登録ができますか？

マイページは１つのメールアドレスで1人だけ登録することができます。複数人の情報を登録することはできません。

サポート担当者は１つのメールアドレスで、複数の受験者のサポート担当者のメールアドレスとして登録できますか？

できます。サポート担当者のメールアドレスに重複制限はありません。

スマートフォンもパソコンも持っていません。他の人のアドレスで登録できますか。

自分のメールアドレス以外で登録することは可能です。ただし、マイページへのログインは自分自身ができるようにしてください。また、登録したメールアドレスあてに重要なメールが当機構から送られますので、あなたにそのことが伝わるようにしておいてください。

受験者の代わりに代理で登録できますか。

受験する人の同意があれば、代理での登録も可能です。
ただし、登録するメールアドレスは、受験する人が受け取れるメールアドレスにしてください。

登録した情報の修正をしたいです。どうすればいいですか。

マイページにログインして情報変更申請をしてください。
ただし、5営業日前までに情報変更申請をしても、試験日から3営業日前までにOTAFFから承認されないと、試験を受けられません。試験日まで1週間を切って情報変更申請をした場合は、必ずOTAFFに電話をしてください。

連絡先
03-6261-4949（平日 9:15～12:00、13:00～17:00）

マイページに登録された名前、生年月日、パスポート番号がMRZとおりでない場合は、試験を受けられません。
詳細は、下のURLから【試験当日の注意】の※2をご確認ください。
受験の流れ

試験予約・試験当日対応

支払い方法を教えてください。

受験料はクレジットカードまたはPayPayで支払いが出来ます。

受験の流れ・予約方法を教えてください。

下のURLからご確認ください。
受験の流れ

登録情報（生年月日など）の変更をしたいです。

試験日を変更したいです。

試験日は試験日の3営業日前の23:59(日本時間)（試験日が土日、日本の祝日の場合は4営業日前の23:59(日本時間)）までに変更してください。マイページにログインして変更を行ってください。
期日を過ぎると変更ができなくなりますので、注意してください。また、予約した試験のキャンセルはできません。

試験をキャンセルしたいです。

予約した試験のキャンセルはできません。試験日の変更はできます。

受験には何が必要ですか。

確認票と本人確認書類（在留カードとパスポート）が必要です。
詳しくは下のURLをご確認ください。
外食業特定技能1号試験
飲食料品製造業特定技能1号試験

在留カードを更新中です。受験できますか。

在留カードを更新中の人も必ず在留カードの原本を持ってきてください。在留カードを更新しているが、試験の日に在留期限が切れている人は、原本と合わせて、下の①～③の更新していることがわかるものも必ず持ってきてください。
　①在留カードの裏にある申請中のスタンプ
　②出入国管理庁からのオンライン申請受理メール全文を印刷したもの
　③出入国管理庁からのオンライン申請受理メール全文（スマホの画面で見せてください。）

領収書は発行されますか。

受験料の領収書については、プロメトリック社のカスタマーセンターにお問い合わせください。

試験結果・合格証書

試験の結果はいつ分かりますか？どうやって確認すればいいですか？

下のURLをご確認ください。
外食業1号特定技能試験
飲食料品製造業1号特定技能試験

2020年4月～2026年1月までに試験を受験しましたが、合格証書はどこからダウンロード出来ますか？

現在、マイページ上でダウンロードができないので、お手数ですが、OTAFFにお問い合わせください。（メールアドレス：tokutei@otaff.or.jp）

2019年4月～2020年3月に試験を受験しましたが、合格証書を受け取っていません。どうしたらいいですか。

2019年度（2019年4月～2020年3月）に受験した人の合格証書は、合格者がマイページ登録時に入力した住所へ郵送しています。
送付先住所に不足等がある場合や表札が出ていないと合格証書が届かないことがあります。
届いていない人は、下の情報をすべて、メール（tokutei@otaff.or.jp）で送ってください。
けんめい：ごうかくしょうしょのさいそう
・じゅけんばんごう：
・アルファベットの　おおもじで　なまえ：
・せいねんがっぴ：
・せいべつ：
・こくせき：
・さいそうを　きぼう　しますか？（はいorいいえ）：

2019年度（2019年4月～2020年3月）試験の合格証書をなくしてしまいました。どうすればいいですか。

下の情報をすべて、メール（tokutei@otaff.or.jp）で送ってください。
なお、再発行は1度しかできません。
けんめい：ごうかくしょうしょの　さいはっこう
・しけんを　うけた　ひにち：
・しけんを　うけた　ばしょ：
・じゅけんばんごう：
・アルファベットの　おおもじで　なまえ：
・せいねんがっぴ：
・せいべつ：
・こくせき：
・パスポート　または　ざいりゅうカードの　ばんごう：
・いちど　ごうかくしょうしょを　うけとりましたか？（はいorいいえ）：

2026年6月以降に試験を受けました。合格証書はどうやってダウンロードしますか。

2026年6月から「試験結果通知書」に名前が変わりました。試験結果が合格となっている試験結果通知書を合格証書とします。出入国在留管理庁への申請の際には合格の試験結果通知書を使用してください。

国外試験

国外試験の「受験資格」を教えてください。

国外試験を受験したい方は、下のURLを開いて、「受験資格」を確認してください。
外食業
https://www.prometric-jp.com/ssw/test_list/archives/4
飲食料品製造業
https://www.prometric-jp.com/ssw/test_list/archives/6

国外試験の実施国以外に住んでいますが、受験できますか？

試験実施国以外に住んでいても受験できます。

国外試験は現地語で問題がでますか？

試験は、日本語で出ます。