ខ្ញុំមិនអាចបញ្ចូលឈ្មោះ ឬសញ្ជាតិរបស់ខ្ញុំដោយដៃបានទេ នៅពេលចុះឈ្មោះសម្រាប់គណនី My Page ថ្មី។ តើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វី?
នៅពេលអ្នកស្កេនលិខិតឆ្លងដែនរបស់អ្នក ព័ត៌មានដូចជាឈ្មោះ និងថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើតរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបង្ហាញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
ខ្ញុំមិនអាចចូលទៅក្នុងគណនីរបស់ខ្ញុំបានទេ។ តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេច?
សូមពិនិត្យមើលថាអ្នកបានបញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកបានត្រឹមត្រូវ។
ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកមិនត្រឹមត្រូវ សូមបើក URL ខាងក្រោម ហើយកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញដោយប្រើតំណ "ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក?"។
ការចូលគណនីសមាជិកម្នាក់ៗ
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចចូលបានបន្ទាប់ពីកំណត់ការកំណត់របស់អ្នកឡើងវិញ សូមទាក់ទង OTAFF។ (អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល៖ tokutei@otaff.or.jp)
ខ្ញុំភ្លេចពាក្យសម្ងាត់សម្រាប់គណនីរបស់ខ្ញុំ។
សូមបើក URL ខាងក្រោម ហើយកំណត់ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកឡើងវិញដោយប្រើតំណ "ភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក?"។
ការចូលគណនីសមាជិកម្នាក់ៗ
ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនអាចចូលបានបន្ទាប់ពីកំណត់ការកំណត់របស់អ្នកឡើងវិញ សូមទាក់ទង OTAFF។ (អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល៖ tokutei@otaff.or.jp)
អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់ខ្ញុំដែលបានចុះឈ្មោះនៅលើទំព័រគណនីរបស់ខ្ញុំបានផ្លាស់ប្តូរ។ តើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វី?
ប្រសិនបើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ សូមទាក់ទង OTAFF។ (អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល៖ tokutei@otaff.or.jp)
តើខ្ញុំអាចចុះឈ្មោះមនុស្សច្រើននាក់ទៅក្នុងទំព័ររបស់ខ្ញុំដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលតែមួយបានទេ?
អ្នកអាចចុះឈ្មោះមនុស្សបានតែម្នាក់ប៉ុណ្ណោះក្នុងមួយអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលសម្រាប់ទំព័ររបស់ខ្ញុំ។ អ្នកមិនអាចចុះឈ្មោះព័ត៌មានសម្រាប់មនុស្សច្រើននាក់បានទេ។
តើតំណាងផ្នែកជំនួយតែម្នាក់អាចចុះឈ្មោះជាអ្នកតំណាងផ្នែកជំនួយសម្រាប់អ្នកធ្វើតេស្តច្រើននាក់បានទេ?
បាទ/ចាស៎ អ្នកអាចធ្វើបាន។ មិនមានការរឹតបន្តឹងលើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលស្ទួនសម្រាប់បុគ្គលិកជំនួយទេ។
ខ្ញុំមិនមានស្មាតហ្វូន ឬកុំព្យូទ័រទេ។ តើខ្ញុំអាចចុះឈ្មោះដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកដទៃបានទេ?
អ្នកអាចចុះឈ្មោះដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលផ្សេងក្រៅពីអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកអាចចូលទៅក្នុងទំព័ររបស់ខ្ញុំដោយខ្លួនឯងបាន។ លើសពីនេះ អ៊ីមែលសំខាន់ៗនឹងត្រូវបានផ្ញើពីអង្គការរបស់យើងទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះ ដូច្នេះសូមធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីអ៊ីមែលទាំងនេះ។
តើខ្ញុំអាចចុះឈ្មោះក្នុងនាមអ្នកដាក់ពាក្យបានទេ?
ដោយមានការយល់ព្រមពីអ្នកដាក់ពាក្យ ការចុះឈ្មោះអាចត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងនាមពួកគេ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមធ្វើឱ្យប្រាកដថាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលអ្នកចុះឈ្មោះគឺជាអាសយដ្ឋានដែលអ្នកធ្វើតេស្តអាចទទួលអ៊ីមែលបាន។
ខ្ញុំចង់កែតម្រូវព័ត៌មានដែលខ្ញុំបានចុះឈ្មោះ។ តើខ្ញុំអាចធ្វើវាដោយរបៀបណា?
សូមចូលទៅកាន់ទំព័ររបស់ខ្ញុំ ហើយដាក់សំណើសុំផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានរបស់អ្នក។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទោះបីជាអ្នកដាក់សំណើសុំផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានយ៉ាងហោចណាស់ 5 ថ្ងៃធ្វើការជាមុនក៏ដោយ អ្នកនឹងមិនអាចប្រឡងបានទេ លុះត្រាតែវាត្រូវបានអនុម័តដោយ OTAFF យ៉ាងហោចណាស់ 3 ថ្ងៃធ្វើការមុនថ្ងៃប្រឡង។ ប្រសិនបើអ្នកដាក់សំណើសុំផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានតិចជាងមួយសប្តាហ៍មុនថ្ងៃប្រឡង ត្រូវប្រាកដថាទូរស័ព្ទទៅ OTAFF។
អាសយដ្ឋានទំនាក់ទំនង
០៣-៦២៦១-៤៩៤៩ (ថ្ងៃធ្វើការ ៩:១៥-១២:០០, ១៣:០០-១៧:០០)
ប្រសិនបើឈ្មោះ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត និងលេខលិខិតឆ្លងដែនដែលបានចុះឈ្មោះនៅលើទំព័ររបស់ខ្ញុំមិនត្រូវគ្នានឹងឈ្មោះនៅក្នុង MRZ ទេ អ្នកនឹងមិនអាចប្រឡងបានទេ។
សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត សូមពិនិត្យមើល *2 នៅក្នុងផ្នែក [កំណត់ចំណាំសម្រាប់ថ្ងៃប្រឡង] នៅ URL ខាងក្រោម។
ដំណើរការប្រឡង